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工伤无忧,幸福无限——工伤保险政策法规网络大讲坛(三)——工伤康复理念普及

作者:zmq 来源:南方网 2013-12-09

主持人申晨:您提到了一个社会康复和职业康复,我在网上看到社会康复有派专门的工作人员进行点对点的服务,点对点的服务具体是什么样的服务,由哪个部门在跟进?

唐丹:所谓社会康复点对点的服务,是我们中心专门有一个社会康复科来进行,我们有大量的康复社工和义务社工来为工伤职工进行服务。点对点有两个方面的概念,第一是一对一的服务,一个社工帮助一个伤残人员、工伤职工。因为工伤发生以后,工伤职工面临的不单是医疗问题,还有更多的社会问题,他会担心他是否能及时拿到补偿,他回到社会、家庭以后会碰到什么问题,有的甚至家庭关系出现了不和谐,有的跟工厂的关系也出现了不和谐,所谓这些问题都需要社工采取个案管理的方式来提供一对一的服务。第二,社工不单是在医院提供服务,更要去到他的单位、家庭、社区来进行服务,这也是一个点对点的服务。

主持人申晨:还有一个是职业康复,职业康复也就是在医院进行?

唐丹:不是,职业康复有一部分是在医院进行,更大一部分职业康复服务是在工伤职工工作的现场来进行的,因为这个工伤职工最终能不能回到工作岗位一定要到工作现场以后,还要提供很多职业康复服务才能实现,不是简单地在医院里面进行职业训练就能回到工作岗位了,不是那么简单的,我们更多的服务是放到工厂现场。

主持人申晨:其实这是一个非常系统的工程,不是说只是一些简单的步骤就能完成的。

唐丹:对。

 

主持人申晨:刚才提到工伤职工对工伤康复可能会存在一些不积极的情绪,那么从企业的角度来说,企业有没有一些抵触的行为存在?

唐丹:还是会有,我们也碰到过,特别是早几年工伤康复工作刚开始推动的时候,这里面会有几个原因,第一还是企业的康复意识不够,认为工人受伤以后,我能够给他提供医疗的救治,然后再给他赔一笔钱,那我的责任就完成了,所以完全没有康复的意识,这也是企业一个普遍存在的问题。另外一个原因还是怕麻烦。

主持人申晨:会给他们造成什么样的麻烦?

唐丹:一是会造成他们的经办工作量,我们的康复服务有很多是需要企业配合的,比如职业康复和社会康复,职业康复是需要去到工作现场,可能还要对工作现场进行改造,这些就需要企业增加人力来配合,所以他们怕麻烦。

唐丹:第三方面是还是有一些现实的考虑,毕竟工伤职工要进行职业康复、社会康复,它是有康复期的,康复期里面的工资福利待遇和补贴都是由企业负担一部分,康复期延长了,相应地也加重了企业的负担,所以企业从现实角度来考虑,不愿意配合康复治疗。

主持人申晨:对企业长远来说还是会存在一些好处的。

唐丹:那当然有好处,如果一个熟悉的工人由于一次工伤事故不能回来了,对企业来说,除了经济补偿之外,他对这个工人也花费了很多时间和精力,他需要重新找一个工人来培训也要花一笔培训费,我觉得职业康复对企业来讲是非常好的一件事情。

主持人申晨:可能企业还是要来好好地算一下这笔账。

唐丹:对。

主持人申晨:而且工伤康复整个宣传也要加大。

唐丹:是,工伤康复也要算一下社会总成本,不单是个人、家庭,还要看社会的。

陈卓敏:其实今天也是工伤康复宣传的一个体现,我们也会不断地加强宣传。